Adobe čelí žalobě kvůli smazání obsahu disku

24. listopadu 2018
TWEET SDÍLET
Adobe čelí žalobě kvůli smazání obsahu disku

​Kanadský fotograf a filmař na volné noze Dave Cooper žaluje společnost Adobe kvůli ztrátě dat. Fotograf tvrdí, že jeden z programů Adobe způsobil nenávratnou ztrátu velkého množství dat, jejichž hodnotu vyčíslil na celkovou částku ve výši 250 000 amerických dolarů. Žaloba se týká programu Premiere Pro CC 2017 a jeho funkce „clean cache“.

Data se mu ztratila během práce ve střihovém programu, kdy mu program vinou chyby smazal stovky souborů, ke kterým by neměl mít vůbec přístup. Jak pravděpodobně došlo k této chybě? Editace videí je velmi náročný proces a zabírá spoustu místa na pevném disku, proto se podpůrná data ukládají v mezipaměti. Během editování videí se však fotografovi naplnil interní disk, proto k zálohování podpůrných dat vytvořil složku Media Cache v souboru „Videos“ na externím disku, v té měl také uložena již dříve pořízená videa.

Klepněte pro větší obrázek

Poté co Cooper použil funkci „clean cache“, program Premiere Pro vymazal úplně celou složku s veškerými daty – přibližně 100 000 videoklipů o celkové délce 500 hodin – která pořídil během let 2010 až 2017 po celém světě. Během několika dní se Cooper pomocí speciálního softwaru snažil dohledat původní data, program však našel jen prázdné složky.

Program Premiere Pro CC způsobil systémovou chybu, která v rámci funkce clean cache mazala nejen složky Media Cache, ale i okolní soubory. Po prozkoumání zástupci společnosti Adobe chybu uznali, ale zároveň přišli s tvrzením, že částečně mohla být chyba i ze strany samotného uživatele. Společnost Adobe již systémovou chybu v programu Premiere Pro 11.1.1 opravila, nicméně doporučuje uživatelům, aby složka Media Cache byla ponechána na jiném disku, než jsou originální soubory.

Výsledek žaloby zatím není známý, nicméně pro všechny uživatele programů Adobe by mělo být povinností zálohovat svá data nejen jako prevenci podobných případů, ale především proto, že zálohovat by měl rozhodně každý z nás.

LEGENDY: Adobe Photoshop – jeden program vládne všem

LEGENDY: Adobe Photoshop – jeden program vládne všem

Adobe Photoshop je tu s námi už od roku 1990, kdy se objevila na trhu verze 1. Postupem času se stal Photoshop prakticky nezbytným nástrojem ve workflow celé řady fotografů. Kam se posunul za necelých třicet let?

18 Petr Březina, Tomáš Holčík

Témata článku: Software, Adobe

Určitě si přečtěte

Fujifilm X-T3: výkonnější po všech stránkách

Fujifilm X-T3: výkonnější po všech stránkách

Nový snímač, procesor, inovovaný autofokus, vylepšené možnosti natáčení videa, detailnější hledáček a dotykový displej… Seznamte se s poslední generací top modelů systému Fujifilm X.

45 Helena Vyplelová

Fotografie týdne – o chybách a jejich důležitosti v lidském životě

Fotografie týdne – o chybách a jejich důležitosti v lidském životě

Říká se, že jednou z nejlepších didaktických metod, je práce s chybou. Chybami se člověk učí a kdo nikdy neudělal žádnou chybu, o ničem novém nepřemýšlel, což je výrok, který se připisuje Albertu Einsteinovi.

Michal Černý

Yongnuo YN450: další detaily k chystané chytré bezzrcadlovce s Androidem

Yongnuo YN450: další detaily k chystané chytré bezzrcadlovce s Androidem

Fotoaparát s funkcemi mobilu a možností výměny objektivů? S takovým konceptem se nyní snaží prorazit čínská společnost Yongnuo. Model YN450 je vybaven operačním systémem, 4/3 snímačem a bajonetem Canon EF.

7 Helena Vyplelová

Fotografie týdne: V mlžném lese

Fotografie týdne: V mlžném lese

Lesy mají od nepaměti své speciální kouzlo a magickou přitažlivost. Jsou pro nás spojené s fenoménem dostupné přírody, do které můžeme vyrazit z města, s jistým dobrodružstvím, ale také meditačním či estetickým zážitkem.

Michal Černý

Sony A6400 přichází s nejrychlejším autofokusem a příznivou cenou

Sony A6400 přichází s nejrychlejším autofokusem a příznivou cenou

Společnost Sony představila lowendový model svého APS-C systému. Těšit se můžeme na inovovaný autofokus, výkonnější procesor a dotykový displej s možností vyklopení o 180 °.

11 Helena Vyplelová

Vybrali jsme nejlepší mobily pro fotografování a natáčení videa

Vybrali jsme nejlepší mobily pro fotografování a natáčení videa

Proč s sebou nosit mobil a digitál, když můžete mít vše v jednom, navíc i s velmi slušnou videokamerou. Smartphony válcují nejen levné, ale už i pokročilé kompakty. Po kterých byste měli sáhnout?

27 Petr Březina

Ohnisková vzdálenost v 8 otázkách

Ohnisková vzdálenost v 8 otázkách

Různé objektivy nám ukazují svět v různé podobě, některé z něj zachytí větší část, některé zase menší část. Fotografové většinou pracují s konkrétním ohniskem, protože zobrazuje svět trošku jinak.

57 Petr Březina

Panasonic Lumix S1R – první dojmy z terénu s novou bezzrcadlovkou

Panasonic Lumix S1R – první dojmy z terénu s novou bezzrcadlovkou

Panasonic se směle pustil do zatím neprobádaných vod plnoformátové digitální fotografie a hned první pokus nevyšel špatně, aspoň tomu nasvědčují první zkušenosti z terénu.

3 Petr Březina