Americké zastoupení společnosti Canon vydalo upozornění týkající se problému s napájením u vybraných modelů digitálů PowerShot – konkrétně se týká fotoaparátů značených jako PowerShot ELPH 135, ELPH 150 IS, ELPH 340 HS, SX280 HS, S120, a ELPH 140 IS.
U těchto modelů se může vyskytovat problém se špatným kontaktem baterie a napájecího modulu, v jehož důsledku fotoaparát zobrazuje hlášení o nutnosti nabít baterii i když je plně nabitá, případně dochází k samovolnému vypnutí fotoaparátu v průběhu používání.
Majitelé fotoaparátů zakoupených ve Spojených státech si mohou ověřit, zda se jich problém týká kontrolou sériového čísla digitálu – pokud je na šestém místě sériového čísla uvedena nula, pak je možné, že se u digitálu tento problém vyskytne. U modelů PowerShot SX280 HS se týká i série, která má na šestém místě číslo čtyři, to stejné pak platí u modelu PowerShot S120, který má na šesté pozici sériového čísla jedničku.
V případě, že se problém týká vašeho fotoaparátu, kontaktujte přímo společnost Canon, která zajistí diagnostiku a případnou opravu fotoaparátu – nejpozději do konce roku 2019. Podrobnosti najdete v tiskovém prohlášení společnosti Canon USA.